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罕见故障致APP间歇性登陆失败 银河证券回应“在进一步查找故障原

返回>来源:未知   发布时间:2019-07-21 05:17    关注度:

  本报记者 罗辑 成都报道

  6月10日早间,微博等社交媒体上呈现用户反映银河证券APP登录迟缓以及间歇性登录失败的环境。《中国运营报》记者第一时间联系上银河证券方面,公司称应急预案其时已当即启动,告急切换到异地手机站点,切换后系统恢复一般。而之所以呈现这一环境,还在于稀有识呈现了北京机房手机站点两台彼此热备的负载平衡收集设备均提醒毛病的环境。

  进一步查找毛病缘由

  从目前已知环境来看,6月10日晚上,银河证券北京机房手机站点两台彼此热备的负载平衡收集设备均提醒呈现毛病,导致手机的挪动、电信、联通三条线路均无法一般接入。“(问题呈现的)第一时间已启动应急预案,告急切换到杭州站点。其间部门手机挪动端客户在委托买卖过程中有时会呈现收集延迟现象,切换完成后系统恢复一般。现场买卖、网上买卖PC端、德律风委托等未受影响。”银河证券相关人士提及,“目前已改换设备,并在进一步查找毛病缘由。”

  券商一般采用双机热备系统,简单而言就是将核心办事器安装成互为备份的两台办事器,如许能够包管在呈现非常时,勾当主机上的使用全数切换至备份主机,包管收集系统可以或许快速恢复。而这种互为热备的两台收集设备同时毛病突发的现象,银河证券消息手艺部人员暗示很是稀有。

  现实上,大型券商一般都扶植有同城灾备和异地备份的容灾系统,后者指的是在分歧地址,操纵收集进行数据异地同步备份,当突发事务发生后能够利用异地的备份数据快速接管,包管数据的平安性和营业的持续性。

  IT投入加码

  本年以出处于买卖集中,曾突发数家券商买卖系统毛病的环境。但另一方面,券商也正在大幅加大消息手艺投入。相关数据显示,从2018年消息手艺投入金额来看,已有头部券商的消息手艺投入金额跨越10亿元。同时,从消息手艺人员数量来看,不少券商的消息手艺人员已超300人次。此中银河证券2018年年报显示其消息手艺人员为467人,能够对标一家体量不算小的IT公司。

  而收集毛病等收集风险,对于承载大量投资者买卖需求的券商而言,需要无效应对和办理。在银河证券的年报中提及,除了上述提及的同城灾备和异地备份的容灾系统外,其采用数据备份手艺和硬件冗余备份手艺,提高收集系统的硬件、软件及数据平安。环节节点实现消息平安管控,包罗收集规划与隔离、消息系统平安基线、收集准入、办公终端管控等;摆设防病毒和数据防泄露系统,在收集鸿沟摆设防火墙等防收集攻击平安设备;按期对主要系统开展平安缝隙扫描工作,并礼聘外部平安厂商对公司主要系统进行平安评估和渗入测试。

  除了买卖外,券商目前曾经大量依托IT,消息手艺风险特别需要注重。有投入IT颇多的券商提及:“公司各项营业以及中后台办理均高度依赖于消息手艺系统,消息系统已成为支持公司营业运转的环节保障。”

  (编纂:夏欣 校对:颜京宁)

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